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テーマ
省人化・効率化
CS向上
顧客数増加
客単価向上
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2021年12月26日更新
食料品・日用品を含む消耗品を顧客自身で買い回る小型の店舗。多くの店舗は24時間営業しており、その手軽さから市民の生活に欠かせないインフラとなっている。
コンビニエンスストア業界は、既に店舗数が飽和状態となりつつある。今後は店舗の収益性向上が求められるため、無人店舗やストアロボットの導入が期待されている。
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