体験型店舗
2021年10月19日更新
体験型店舗は店舗内で単なる「販売」を行うのではなく、店舗での「体験」に重点を置いた店舗。AIカメラやセンサーなどを活用し、従来の来店客不特定多数に向けた施策から、ターゲットを絞ったアプローチを行うことで、顧客の購買体験を向上する。
概観
AIカメラやPOSなどの購買情報を元にしたビックデータの活用により、顧客を一括りにして考える従来の店舗施策から、それぞれの顧客属性にあった広告や提案が始まっている。各顧客に対して個別に最適化し、顧客満足度を高め、店舗間の差別化を図ることが重要である。
体験型店舗の
カオスマップ
現在カオスマップを作成中です。
機能比較
| スマートスクリーン | ||
|---|---|---|
| 顧客情報入手方法 | AIカメラ | |
| 顧客属性把握 | ○ | |
| 来店客分析（データの蓄積） | ○ | |
| 広告配信機能 | 属性別配信 | 〇 |
| 時間帯別配信設定 | 〇 | |
| 端末タイプ | 各種サイネージ | |
| CMS連携 | ○ | |
| コンテンツ準備 | 要調整 | |
| 概算費用 | イニシャル | 要お見積り |
| ランニング | ||
