無人アパレルショップ「Manhattanstore　Mujin」に有名パン店が登場

2021年12月25日（土）より、アパレル卸売業を行う竹栄社は、同年11月1日にオープンした「Manhattanstore　Mujin」の店舗内にて、別事業部のフードシェアリングサービス　「プラスフード」に加盟している札幌市内のパン屋2店舗の商品を数量限定で販売開始した。

JR高輪ゲートウェイ駅のTTG無人店舗を体験してみた

2020年3月14日に開業したばかりの高輪ゲートウェイ駅の改札内に設置されているAI無人決済コンビニ「TOUCH TO GO(タッチトゥゴー)」を編集者が体験してきました。2021年は多くの業界から無人サービスを取り入れた店舗が輩出されましたが、Amazon Goに次いで国内で話題となったTOUCH TO GOコンビニが利用される理由を探ります。

無人のお弁当販売店を実現、遠隔接客サービス「RURA」が太秦弁当村に導入

2021年12月20日、タイムリープ社が開発・運営する遠隔接客サービスRURA（ルーラ）を京はやし社が開店する太秦弁当村 桂店へ導入しました。食品販売店へのRURAの導入は初の事例となります。

サイバーエージェント、無人店舗運営を丸ごと支援「株式会社CA無人店舗」を設立

2021年11月19日、サイバーエージェントは、小売業向けにAI技術を活用した無人店舗ソリューションの提供・開発および、販促支援を行う新子会社として「株式会社CA無人店舗」を設立しました。無人店舗の出店だけでなく、販促支援や広告事業立ち上げをサポートすることで、小売企業の収益拡大に繋げます。

PAL CLOSET、STAFF STARTの動画接客機能を導入した「パルクロPLAY」を新設

株式会社バニッシュ・スタンダードは株式会社パルに対し、「STAFF START」を利用して簡単に自社ECサイト上に動画コンテンツを投稿できる「PLAY（プレイ）」の提供を開始し、パル社は「パルクロPLAY」を新設しました。ユーザーは総SNSフォロワー500万を有する人気店舗スタッフのリアルな買い物状況をチェックできるようになることで更なるオンライン接客の強化を図ります。

クラブネッツ社、コインランドリー事業者向けにLINEを活用した販促パッケージを提供開始

IT販促の総合商社である株式会社クラブネッツは、自社のコインランドリーで実績を培ったLINEを活用した販促ノウハウをコインランドリー事業者向けにパッケージ化したサービスの提供を開始しました。無人店舗のネックである費用対効果の見えづらさを解消するべく、見える化を行うDX施策に一手投じるサービスとなります。

「dサービス オンラインカウンター」千葉に開設のお知らせ

株式会社ピアズは従来より非対面型の接客方法であるオンラインヘルパー業務を「ドコモ光オンラインセンター秋葉原」「ドコモ光オンラインセンター池袋」にて運営してまいりました。この度オンライン対応の新しいサービスを提供するため、2021年11月18日に「dサービス オンラインカウンター」を新たに千葉で開設し、運営を開始いたしましたのでお知らせいたします。

“Z世代”の消費動向を捉えたフルーツオレ専門店「The Label Fruit」が原宿にオープン

2021年12月下旬より、株式会社Showcase Gig（ショーケース・ギグ）は資本業務提携を行ったグローリー株式会社と東京都原宿に出店する次世代フルーツオレ専門店「The Label Fruit（ラベルフルーツ）」を共同で運営することを発表しました。新しい価値観を持つZ世代をメインターゲットとし、注文システムや非接触のスマートロッカーでの受け渡しによるオリジナル商品・空間が体験できる次世代型の体験型無人店舗が登場します。

GIANT SWING PRODUCTIONS社、無人セルフエステ「わたしのボックス」1号店が奈良にオープン

2021年12月4日、美容予約アプリ「GiN Beauty」を開発・運営している株式会社GIANT SWING PRODUCTIONSが開発した新サービス、完全無人店舗のセルフエステ「Watashino BOX」1号店が奈良市神殿町にグランドオープンします。BOXの中の個室では7種類のエステメニューをセルフで施術が受け放題となっており、初回特別価格など料金コースも選択できます。

北海道初！完全無人の会員制アパレルショップ「Manhattanstore Mujin」オープン

2021年11月1日にアパレル卸売業を行う竹栄株式会社は、次世代型小売業にこだわった完全無人の会員制子供向けアパレル店「Manhattanstore　Mujin」（マンハッタンストア ムジン）を竹栄株式会社1階にオープンしました。年中無休24時間営業の接客されないアパレルショップという新しいショップ経営がスタートします。