SGST社がシャトレーゼのゴルフ場にサービスロボット「BellaBot」を業界初導入

SGST社がシャトレーゼ社が有するゴルフ場の富士見ヶ丘カントリー倶楽部と都留カントリー倶楽部の2箇所のレストラン内で、配膳・下げ膳をメインとしてロボットの利用がサービスの向上に繋がるどうかを検証するための実証実験（POC）を実施しておりましたが、良好な結果を得たことでゴルフ場では日本初となる本格導入になりました。

2021年10月ファミマが郵便局内に無人決済店舗1号店を埼玉県川越に開店

2021年10月20日にファミリーマートが埼玉県川越市内の郵便局内にて無人決済店舗第一号を月内にオープンすることを発表しました。同月12日に東武アーバンパークライン岩槻駅にリニューアルオープンしたファミリーマート岩槻駅店に引き続き、ファミリーマートは無人決済システム「TOUCH TO GO」の導入・実用化を進め、2024年までに1000店舗の展開を目指すとのことです。

M2モビリティー社が顔認証連携簡易ゲートを298,000円から販売開始

海外IT製品の輸入・販売を手掛ける株式会社M2モビリティーは、安価な顔認証連携ゲート装置を298,000円〜で2021年11月より開始します。温度測定やチェックに関わるスタッフの感染リスクや負担も増加しており、すでに多くの施設で温度管理の簡素化にのためにサーマルタブレット端末等を導入していますが、あくまでも自己申告による管理が主な現状です。そこで管理の自動化、無人化とリスクの低減した簡易ゲート装置とサーマルタブレット端末を組み合わせたソリューションを提供します。

眼鏡選びの煩雑さ解消に向け、JINSがAI活用のデジタルサービス開始

AI（人工知能）が眼鏡選びの世界にも広がっています。眼鏡専門店「JINS」は顔の雰囲気だけでなく、顔型を判別し、似合い度を瞬時に判定するデジタルサービスをオンラインショップと全国のリアル店舗に導入しました。

USENの新プロジェクト『USEN まるっと店舗DX』全国で導入相次ぐ

USEN-NEXT GROUPの株式会社USENは「大阪マドラス22号店（下北沢）」、「かまくら藤家」、「ギンダコハイボール横丁 東銀座店」、「WORLD BEER TERMINAL KAEN」、「STANLEY DINING」、「金沢風土研究所」の6店舗において、店舗DXを可能にする『USEN まるっと店舗DX』の各種ソリューションを導入しました。特設ページにて導入事例インタビューを公開しています。

コックスがRFID活用による棚卸しを拡大、コスト削減に向けDX戦略に加速

アパレル業界で先行して普及が進むRFID（Radio Frequency Identification）。レジでの一括清算など顧客の利便性が飛躍的に改善する一方、バックヤード業務の合理化効果も大きいのが特徴です。

無人決済システムを実用化したファミリーマート岩槻駅店がリニューアルオープン

東武鉄道株式会社、東武商事株式会社及び株式会社ファミリーマートは、株式会社TOUCH TO GOが開発した無人決済システムを導入した実用化店舗として、東武アーバンパークライン岩槻駅において「ファミリーマート岩槻駅店」（住所：埼玉県さいたま市岩槻区本町1丁目1-1）を、2021年10月12日（火）にリニューアルオープンいたします。

リテールAI研究会が小売流通業界へのAI導入・DX推進に貢献した企業を表彰する「リテールAIアワード」を発表

一般社団法人リテールAI研究会（所在地：東京都千代田、代表理事：田中雄策）は 10月8日、同研究会が推進する「リテールAI」分野の業界発展に貢献した3社に対し、「リテールAIアワード」を贈呈することを発表しました。

ウォルマート、配送サービス「GoLocal」を外販

アマゾン・ドット・コムなどのプラットフォーマーが顧客や企業を取り込んでいる中、世界最大の小売業のウォルマートも中小小売企業向けに新しい配送サービスを始めます。

従業員の「再教育」に投資し続けられるか━オペレーションを急変できる組織に

ウォルマートは５年でDXの目玉施策を転換
「リスキリング」は世界の潮流
「学び続ける覚悟」問われる
デジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）は企業文化の変革を迫ると言われています。それは「仕事のやり方」が変わることでもあります。そのためには人材への投資がカギを握ります。